經(jīng)歷了7個(gè)月沒(méi)有開(kāi)單,李哲科終于做到了蕪湖區域月度銷(xiāo)冠。如果要用一個(gè)詞語(yǔ)來(lái)形容她的采訪(fǎng),我想應該是“真誠”。
雖然一直沒(méi)有開(kāi)單,可是卻絲毫沒(méi)有影響李哲科的心態(tài),持續努力,專(zhuān)注提升,她說(shuō):“只要往前走,就一定在路上!
“我一開(kāi)始真的什么都不會(huì )!”
“我是真的一無(wú)所知入了行,但是我現在已經(jīng)考完了房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理證,其實(shí)成為經(jīng)紀人以后我比原來(lái)更熱愛(ài)學(xué)習了!”
在李哲科成為經(jīng)紀人之前,她是一名酒莊老板。家庭幸福,一個(gè)可愛(ài)的小寶寶,她本可以不用這么辛苦。
經(jīng)營(yíng)酒莊時(shí),會(huì )遇到各種各樣的客戶(hù),大多都是經(jīng)濟實(shí)力比較好、有身份的人。其中一位客戶(hù)在中墅地產(chǎn)買(mǎi)了房,非常開(kāi)心地和李哲科安利了一下中墅地產(chǎn),這是李哲科第一次了解中墅地產(chǎn)。
詢(xún)問(wèn)朋友、與各品牌的經(jīng)紀人深入交流、了解中墅地產(chǎn)對于經(jīng)紀人和加盟店老板的培養和服務(wù)、留意各方對中墅地產(chǎn)的口碑……慢慢地一個(gè)小小的念頭在她腦海里浮現,想成為一名幫助大家解決買(mǎi)房賣(mài)房問(wèn)題的人。
于是,李哲科加入中墅地產(chǎn)!
“七個(gè)月一單未開(kāi)!”
“剛開(kāi)始是積累的過(guò)程,不能急于求成,在那七個(gè)月里,我只做了一件事:學(xué)習!”
中墅地產(chǎn)的房產(chǎn)經(jīng)紀人通常都是一身干凈筆挺的西裝,上衣左胸口別著(zhù)閃亮的定制工號牌,西裝筆挺的穿梭在這座城市的各個(gè)小區。
“專(zhuān)業(yè)靠譜的形象是基礎,中墅地產(chǎn)品牌的基礎打的很好!崩钫芸埔惨揽恐(zhù)總部在不斷地給自己打基礎。
這個(gè)領(lǐng)域對我來(lái)說(shuō)是陌生的,只有不斷地學(xué)習才能成長(cháng)起來(lái)。
中墅地產(chǎn)對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)可以自由發(fā)揮的平臺,不會(huì )限制任何一個(gè)有想法、有能力的人,我經(jīng)常麻煩身邊的伙伴和總部的人員,咨詢(xún)各種問(wèn)題,但是所有人都不厭其煩地為我解答,這種自上而下的熱情服務(wù)做到了極致!
從上到下,都是真心在幫助我!”
“銷(xiāo)冠秘訣是同理心和真誠!“
曾經(jīng)有人問(wèn)過(guò)李哲科:“你為什么入這行?”
李哲科回答:“我買(mǎi)過(guò)房,知道這中間的不容易,想讓更多人買(mǎi)房容易點(diǎn)吧!”
她說(shuō)她特別能理解買(mǎi)房者挑選房子的猶豫和徘徊,更能理解賣(mài)房者的無(wú)奈和辛酸。“我能做的也不多,盡量幫助更多的人能夠買(mǎi)到合適的房子,能夠賣(mài)出一個(gè)合理的價(jià)格!”
我問(wèn)李哲科:“開(kāi)單到現在,有哪一單是你認為比較困難的?”
她說(shuō)“都難,畢竟是買(mǎi)房賣(mài)房的大事,沒(méi)有一單是不難的,你要是覺(jué)得不難,可能是你沒(méi)有把客戶(hù)和房東的事看做自己的事!”
她有很強的同理心,總是能將心比心地為客戶(hù)與房東去考慮問(wèn)題,這種心態(tài)幫助她成為了更好的自己。
那位從確定購房意向到最后都沒(méi)有露面的香港客戶(hù),一直都對李哲科心懷感激。
香港人在內地購房會(huì )涉及很多材料證明問(wèn)題,同時(shí)客戶(hù)一直在香港,無(wú)法見(jiàn)面溝通,出現問(wèn)題,需要線(xiàn)上多次重復地修改與核對,一次又一次,一天又一天,李哲科總是不厭其煩地為客戶(hù)解決。
看房時(shí)客戶(hù)委托了朋友前來(lái),李哲科一邊與客戶(hù)朋友介紹,一邊把詳細地房源信息匯報給客戶(hù),既細心又熱情,讓客戶(hù)感覺(jué)特別真誠。
很多人會(huì )說(shuō)房產(chǎn)經(jīng)紀人套路深,亂忽悠。“我不贊同這種觀(guān)點(diǎn),現在這個(gè)行業(yè)越來(lái)越正規,越來(lái)越注重服務(wù)質(zhì)量,套路永遠抵不過(guò)真誠,我們都在學(xué)習、都在改變、都在嘗試著(zhù)做更多的事情去讓大家改變對于這個(gè)職業(yè)的看法!
很多人說(shuō)李哲科佛系,我認為她是善良。
從李哲科嘴里說(shuō)出的每一個(gè)字,都是為了別人考慮。她把利益看的很淡,把服務(wù)看的很重,熱愛(ài)學(xué)習,有很強的同理心。
她說(shuō)她能做的,就是在這個(gè)行業(yè)繼續學(xué)習,跟上行業(yè)的步伐,為更多需要買(mǎi)房賣(mài)房的人提供她能做到的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
心存善意,以心度心,肯堅持,愛(ài)學(xué)習,自然而然的真誠。
這樣的她在中墅一定會(huì )越來(lái)越好!