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我們賣(mài)的不是房子,是服務(wù)!
更新時(shí)間:2019-09-20    閱讀次數:2631

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房產(chǎn)經(jīng)紀人,一個(gè)每天都能看見(jiàn)的群體,無(wú)論春夏秋冬,嚴寒酷暑。
每天穿梭在城市的大街小巷,走訪(fǎng)每個(gè)社區,忙碌著(zhù)給各種各樣的客戶(hù)找房源、售房源。
長(cháng)時(shí)間的疲勞狀態(tài),讓房產(chǎn)經(jīng)紀人無(wú)論身體還是心理都承受著(zhù)巨大的壓力,而且同行競爭異常激烈,每一個(gè)人都像上好發(fā)條的齒輪,每天都要高速運轉10個(gè)小時(shí)以上。
這群奮斗在一線(xiàn)的年輕人,大多來(lái)自五湖四海,懷揣著(zhù)夢(mèng)想和激情。
可是許多人提起他們,總是用一句“賣(mài)房的”來(lái)概括,而實(shí)際上,現代的房產(chǎn)經(jīng)紀人,真的不止是一個(gè) “賣(mài)房的!”


  我們賣(mài)的不是房子,是服務(wù)! 

作為一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人,他們雖然每天的工作都是圍繞著(zhù)房子,但是他們最注重的還是服務(wù)!
為了能夠讓客戶(hù)買(mǎi)到滿(mǎn)意的房子,他們需要背下數百條房源信息,走遍周邊所有版塊,熟知每個(gè)小區,他們的皮鞋幾乎兩三個(gè)月就要換一雙!
面對客戶(hù)不同的需求,他們則需要拿出“百般武藝”去滿(mǎn)足。
為了幫助客戶(hù)更快賣(mài)出房子,會(huì )定期給房東打掃衛生;為了讓客戶(hù)能夠看到滿(mǎn)意的房子,凌晨?jì)扇c(diǎn)還在店里匹配房源;為了照顧帶小孩的客戶(hù)看房,車(chē)上總是備滿(mǎn)了玩具和零食……

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  為了看到客戶(hù)滿(mǎn)意的笑容  

  “一覺(jué)醒來(lái),身上就像無(wú)數根麻繩捆著(zhù)自己!
這是中墅地產(chǎn)濱湖假日店的業(yè)務(wù)員說(shuō)的一句話(huà),大學(xué)畢業(yè)的他選擇了這份具有挑戰性的行業(yè)。
每天七點(diǎn)不到就得起床,中午幾乎不午休,晚上不開(kāi)會(huì )可能還要接待客戶(hù),回到家女朋友已經(jīng)睡著(zhù)。
剛入職的幾個(gè)月幾乎很少休息,幾次想過(guò)換個(gè)工作,但是只要一想到還沒(méi)有為手里的客戶(hù)找到滿(mǎn)意的房子,心中總是有一份愧疚。
而體驗過(guò)開(kāi)單喜悅的他更想突破自己,只是有一個(gè)問(wèn)題一直困擾著(zhù)他自己:“為什么現在有這么多的房地產(chǎn)經(jīng)紀人,他們究竟為了什么?”
為了看到客戶(hù)滿(mǎn)意的笑容,為了幫助大家買(mǎi)到最滿(mǎn)意的房子,也為了讓自己的心中更有成就感,這些理由都足以超越他們的收益。

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  一百通電話(huà),八十通掛斷!  

房產(chǎn)經(jīng)紀人們每天遭受著(zhù)各種各樣的拒絕。
一百通電話(huà),或許有八十通掛斷;一百張傳單,或許連一個(gè)細看的人都沒(méi)有。

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無(wú)數的汗水和精力,未必能換來(lái)最好的結果,可房產(chǎn)經(jīng)紀人們依舊堅持著(zhù),為了夢(mèng)想,也為了心中那份責任。


   把房東家當做自己家悉心照看   

蕪湖城市分公司——鳩茲家苑店的李良佩,2019年6月入職,之前沒(méi)有任何的房產(chǎn)經(jīng)驗,但是入職一個(gè)月連續開(kāi)了三單。
我們售后回訪(fǎng)房東客戶(hù)才了解到,開(kāi)單取決他的用心維護,因為房東長(cháng)時(shí)間在外地,鑰匙就直接放在門(mén)店,李良佩每周都會(huì )給房東家打掃衛生,擦桌子,澆花,把房東家當做自己家照顧。
最后在成交的過(guò)程中,我們與外中介都有客戶(hù)約談,但是房東最終仍然選擇在鳩茲家苑店成交,并且價(jià)格低于外面中介價(jià)格2000元。
房東對我們說(shuō):我認可中墅地產(chǎn),認可李良佩,把我的家當自己家對待,我相信這個(gè)經(jīng)紀人的人品,同時(shí)我也相信她所屬的公司。

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這就是一個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀人的責任之心:時(shí)刻把房東與客戶(hù)放在了心上!
其實(shí),作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,真的不是大家想象的那樣把房子賣(mài)掉就完事了。
其中的酸甜苦辣,付出的時(shí)間與精力,真的是超乎常人,也真的只有他們自己知道。


房產(chǎn)經(jīng)紀這個(gè)行業(yè),自古代晉朝就有,正是因為有價(jià)值、有意義,才存在至今。
我們不可否認,每一個(gè)行業(yè)都會(huì )有一些不好的現象,房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)也是如此,但是,希望大家能夠看到這個(gè)行業(yè)里有很多經(jīng)紀人每天兢兢業(yè)業(yè),誠心為客戶(hù)服務(wù),幫助客戶(hù)找到合適的房子,幫助房東把房子賣(mài)出合理的價(jià)格。
我們賣(mài)的不是房子,是服務(wù)!


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