房產(chǎn)中介的發(fā)展與成熟,已經(jīng)成為房地產(chǎn)市場(chǎng)中不可或缺的一個(gè)重要角色,也不斷涌現出一批又一批優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人。此次,58集團《百城房產(chǎn)人物志》大型活動(dòng),便邀請了中墅地產(chǎn)總經(jīng)理鄭力接受采訪(fǎng),來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)他的打拼歷程與自己獨到的“房產(chǎn)經(jīng)”。
2009年,鄭力先生返回合肥后成功運營(yíng)合肥森旺不動(dòng)產(chǎn),首次倡導房地產(chǎn)中介流水線(xiàn)服務(wù)模式,并帶領(lǐng)團隊創(chuàng )造了年度單店業(yè)績(jì)600萬(wàn)的奇跡。2014年,鄭力先生創(chuàng )辦安徽中墅房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司,推出以“加盟服務(wù)”為中心拓展加盟門(mén)店。在新房業(yè)務(wù)上,鄭力先生大力倡導一二手房聯(lián)動(dòng)與全民經(jīng)紀人模式,贏(yíng)得了安徽房產(chǎn)界認可。2021年6月,帶領(lǐng)中墅地產(chǎn)持續發(fā)展,加盟門(mén)店已覆蓋合肥市、蕪湖市、蚌埠市、淮北市、安慶市、阜陽(yáng)市、淮南市、六安市、亳州市、馬鞍山市、池州市等地,擁有加盟門(mén)店1800多家,擁有專(zhuān)業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀人10000多人。經(jīng)過(guò)七年發(fā)展,中墅地產(chǎn)目前擁有門(mén)店1800多家,旗下房產(chǎn)經(jīng)紀人10000人。
中墅地產(chǎn)
安徽中墅地產(chǎn)成立于2014年,以地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)為核心,業(yè)務(wù)范圍涉及一手房全案及分銷(xiāo)代理、高端物業(yè)買(mǎi)賣(mài)租賃、地產(chǎn)金融服務(wù)、裝修裝潢及品牌加盟等。公司總部位于省會(huì )合肥,旗下門(mén)店分布于合肥市、蕪湖市、蚌埠市、淮北市、亳州市、安慶市、阜陽(yáng)市、淮南市、六安市、馬鞍山、池州市等十個(gè)地級市。
目前擁有加盟門(mén)店已超過(guò)1800家,擁有專(zhuān)業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀人近10000人,合作中介門(mén)店超過(guò)1500家,合作房地產(chǎn)經(jīng)紀人超過(guò)15000人。
“吻合”是門(mén)學(xué)問(wèn)
中墅地產(chǎn)創(chuàng )立雖然才5年,但是董事長(cháng)鄭力先生卻已經(jīng)在房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)奮斗了14年,見(jiàn)證了中國房地產(chǎn)發(fā)展歷程的鄭力先生,用三個(gè)“吻合”向我們闡述了中墅地產(chǎn)的發(fā)展思路。
首先,是吻合大環(huán)境的發(fā)展。在采訪(fǎng)過(guò)程中鄭力先生一直強調“落地”的問(wèn)題,他指出任何根據國家政策所調整的企業(yè)規劃不能是飄在空中,要能夠其實(shí)可行的真正去落地執行。
中墅的發(fā)展也一直在秉持這樣的理念。從創(chuàng )辦至今,一直努力吻合大環(huán)境,及時(shí)去了解最新的房產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)向,讓每一個(gè)想法都變成可以落地的動(dòng)作。
其次,是吻合經(jīng)營(yíng)者的發(fā)展。中墅對于門(mén)店的管理重在“賦能”,通過(guò)平臺與資源共享、經(jīng)營(yíng)范圍拓展、專(zhuān)業(yè)的培訓,幫助經(jīng)營(yíng)者去實(shí)現創(chuàng )收與增值。
最后是吻合社會(huì )需求。中墅地產(chǎn)董事長(cháng)鄭力指出:買(mǎi)房的主力軍逐漸變成90后,以后還會(huì )是00后。不同年代的人在買(mǎi)房過(guò)程中的需求是不一樣的。作為服務(wù)行業(yè),如何不斷轉變自己的思維,適應當下買(mǎi)房者的需求,是所有房產(chǎn)中介都需要思考的問(wèn)題。
成就他人的利他主義
“提升自己,幫助他人”是中墅地產(chǎn)創(chuàng )立初期口號中的一句話(huà),也是一直以來(lái)中墅地產(chǎn)始終堅持貫徹的運營(yíng)理念,從一二手聯(lián)動(dòng)的新房門(mén)店服務(wù)團隊,到金融服務(wù)專(zhuān)員、裝修服務(wù)專(zhuān)員,都是身體力行地去踐行這一理念。
2019年,中墅地產(chǎn)將原有三個(gè)門(mén)店服務(wù)團隊整合升級為中墅地產(chǎn)專(zhuān)管員團隊,團隊服務(wù)人員要求提高了,服務(wù)內容增多了,服務(wù)范圍廣泛了,全方位人員素質(zhì)的更迭與提升目的就是為了更好地為門(mén)店賦能,專(zhuān)管員不僅要滿(mǎn)足門(mén)店人員招聘與培訓、糾紛處理、新房服務(wù)、金融服務(wù)、裝修服務(wù)等基礎需求,還要求要為門(mén)店的運營(yíng)把脈診斷,肩負門(mén)店的盈虧,不斷進(jìn)行行之有效的賦能與賦靈,最終實(shí)行門(mén)店快速地發(fā)展。
鄭力先生指出,中墅地產(chǎn)的運營(yíng)理念是“成就他人”,所有的動(dòng)作和思路都是基于“利好他人”這個(gè)想法出發(fā),專(zhuān)管員模式的推出正是這一理念的強勢落地。
把房子當成商品
今年的房地產(chǎn)市場(chǎng)究竟如何?不同的角色該如何對待,鄭力先生也給出了自己的見(jiàn)解。
首先對于投資客來(lái)說(shuō),要謹慎、樂(lè )觀(guān)。謹慎在于房產(chǎn)市場(chǎng)很長(cháng)時(shí)間內不會(huì )再出現前2年暴漲的現象,想要通過(guò)投資房產(chǎn)在短期內實(shí)現發(fā)家致富已經(jīng)不現實(shí)。當下買(mǎi)房,除了未來(lái)的增值回報考慮之外,也要結合自己的經(jīng)濟實(shí)力,在有限的資金投入內,盡可能提升自己居住幸福指數。
樂(lè )觀(guān)是因為目前來(lái)看,政府對于房產(chǎn)市場(chǎng)的調控力度依舊很大,房產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入健康發(fā)展的良性階段,不會(huì )暴漲,但也不會(huì )暴跌。同時(shí),中美貿易戰仍將持續一段時(shí)間,中國的經(jīng)濟發(fā)展仍需房地產(chǎn)這一行業(yè)來(lái)拉動(dòng)。
而對于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),要從客戶(hù)的角度思考問(wèn)題,除了幫助客戶(hù)省時(shí)、省心匹配到最合適的房子,還要幫助客戶(hù)把控風(fēng)險,對資產(chǎn)的合理配置給出自己專(zhuān)業(yè)的建議。
鄭力先生說(shuō):“不論是站在何種角色上,要擺正心態(tài),擺脫以前房子買(mǎi)了就要住一輩子的想法,真正把房子當成一個(gè)商品,在買(mǎi)房賣(mài)房中,用理性的思維去思考,讓自己的利益最大化!
什么是“進(jìn)場(chǎng)”的最好時(shí)機
對于即將進(jìn)入到房產(chǎn)中介行業(yè)的“新人”,鄭力先生給出的建議是:首先要擺正自己的心態(tài),服務(wù)業(yè)碰到不理解與抱怨是常有的事情,要有包容力,去認真對待每一個(gè)客戶(hù)。一個(gè)人能包容什么樣的客戶(hù),他就能成交多大的生意。
其次是房產(chǎn)知識的學(xué)習,要耐心沉淀半年到一年,了解房產(chǎn)交易的環(huán)節、如何快速獲取客戶(hù)真正的需求等。同時(shí)要有一定的行業(yè)風(fēng)險承受力,要清楚的認知,不是每一個(gè)進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)的人都能夠迅速地掙到錢(qián),需要一個(gè)沉淀期,要做好厚積薄發(fā)的思想準備。
最后也是最重要的就是勤奮。鄭力先生強調,不管在哪個(gè)行業(yè),你想要做成一件事,不勤奮是肯定不行的,在房地產(chǎn)行業(yè)尤為明顯,要不斷地學(xué)習與改進(jìn),去彌補自己的不足,去摸索去創(chuàng )新。社會(huì )的發(fā)展很快,行業(yè)的競爭最終會(huì )淘汰那些浮躁、懶惰的人。
而你準備好的時(shí)候,就是進(jìn)場(chǎng)的最好時(shí)機。
讓買(mǎi)房賣(mài)房更簡(jiǎn)單
未來(lái),中墅地產(chǎn)繼續秉承“讓買(mǎi)房賣(mài)房更簡(jiǎn)單”的企業(yè)宗旨,繼續保持敏銳的行業(yè)嗅覺(jué)和高度的服務(wù)理念,不斷調整架構適應新的行業(yè)格局和發(fā)展走勢,最大化地將地產(chǎn)服務(wù)品牌化、專(zhuān)業(yè)化,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、省心、滿(mǎn)意的服務(wù)體驗,開(kāi)啟中墅地產(chǎn)新征程。